Informativa sulla privacy
Informativa privacy
1. Titolare del trattamento
Dalvor, impresa individuale, P.IVA BE1029032517, Lange Lozanastraat 142 bus 2, 2018 Antwerpen, Belgio. Email: dalvorcontact@gmail.com.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati di contatto e di spedizione (nome, indirizzo, email, telefono)
- Dati dell'ordine e del pagamento (i dati della carta li gestisce il fornitore di pagamento, non noi)
- Messaggi che ci invii (email, WhatsApp, social)
- Dati di navigazione tramite cookie, se li accetti
3. Perché li usiamo e su quale base
- Per gestire e spedire il tuo ordine (esecuzione del contratto)
- Per rispondere alle tue domande (esecuzione del contratto / legittimo interesse)
- Per obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge)
- Per inviarti email o messaggi promozionali, solo se ci dai il consenso (puoi revocarlo in ogni momento)
- Per statistiche e pubblicità tramite cookie, solo se li accetti
4. Con chi condividiamo i dati
Solo con fornitori che ci servono per il servizio: piattaforma e-commerce (Shopify), pagamenti, corrieri, email marketing (Klaviyo) e, se accetti i cookie, Meta (Facebook/Instagram). Alcuni hanno sede fuori dall'UE: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard). Non vendiamo mai i tuoi dati.
5. Per quanto tempo
- Dati di ordini e fatture: 7 anni (obbligo fiscale)
- Comunicazioni con il servizio clienti: fino a 2 anni
- Dati per il marketing: fino alla revoca del consenso
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, riceverli in formato portabile o revocare il consenso. Scrivi a dalvorcontact@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Italia) o all'Autorità per la protezione dei dati (Belgio).
7. Cookie
Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, solo con il tuo consenso, cookie di statistica e marketing. Puoi cambiare le tue scelte dal banner dei cookie o dalle impostazioni del browser.
8. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate. Vi accedono solo le persone e i fornitori che ne hanno bisogno.
Ultimo aggiornamento: 30/10/2026